الاستفسارات والشكاوى

التقيم

وقت انجاز الخدمة

5 دقائق

رابط دخول الخدمة

تنفيذ الخدمة

المستفيدون

مستوردين ومصدرين افراد

الرسوم

لا يوجد رسوم

وصف الخدمة

تتيح هذه الخدمة للعميل الاستفسار أو تقديم شكوى متعلقة بخدمات أو قنوات الهيئة .

لا يوجد شروط

الموقع الإلكتروني

المستندات المطلوبة

  • رقم الهوية الوطنية أو السجل التجاري
  • مستندات تفاصيل الحالة أو مسوغات الشكوى 

خطوات تنفيذ الخدمة

الدخول إلى صفحة الخدمة في موقع الجمارك أو الاتصال مباشرة عبر 1918
تعبئة حقول المعلومات المطلوبة
تقديم الشكوى

تحميل ملف الخدمة